El ministerio se consume

A decir verdad no me lo esperaba. Uno de los miembros de Unidas Podemos como ministro y nada más y nada menos que de Consumo.

Una gran sorpresa y a la vez, porque no decirlo, una «alegría»… (o por lo menos la esperanza de que por fin cayera todo el peso de la hoz y el martillo contra las decenas de multinazionales que llevan años abusando de las ciudadanas y ciudadanos del estado español).

Pues nada más lejos de la realidad, ya sabemos que a esta gente eso de la revolución del proletariado o lo de asaltar los cielos como decían y tal, pues que como que ya empieza a dar pereza como he leído por ahí en algún meme, (claro es que debe de ser que cuando ya estás arriba, el sistema te atrapa siendo parte de él sin que te des cuenta,… que se yo) pero yo que sé, es que Alberto, en las anteriores legislaturas ya se sabía lo que había pero ahora ¿a qué viene tanta tibieza?

Y es que da la sensación de que lo del tema de Consumo en el estado español, en cuanto a la administración, no es algo importante, porque pese a que los abusos que sufrimos las ciudadanas y ciudadanos diariamente son muy graves y suponen muchos problemas a diario para nuestras vidas, la realidad es que, a día de hoy, no tenemos unas autoridades competentes hasta el punto de evitar estos abusos y del mismo modo, castigar a los infractores como corresponde.

Porque es cierto que tenemos leyes de defensa de los consumidores y usuarios, es cierto que también tenemos organismos competentes con esta materia tanto a nivel municipal, como nivel autonómico o incluso a nivel estatal, y aún así, siguen sin poner coto a unos abusos de las empresas que, Alberto, entre tú yo, sabemos que se realizan por sistema.

Pero, por otra parte ¿cómo no va a ser así?

¿Cómo no van a campar a sus anchas si cuando decimos que vamos a acabar con las casas de apuestas, al final acabamos permitiéndoles que sigan operando impunemente, haciendo su publicidad y casi dándoles las gracias por participar?

¿Cómo vamos a nacionalizar las eléctricas si cuando sube la luz ante la necesidad de electricidad por el clima, le echamos la culpa al socio de gobierno?

Competencias 

¿A qué sí? Jaja la típica excusa para escurrir el bulto…

Del mismo modo, ¿cómo vamos a controlar los precios de las telecos si ante las subidas unilaterales no se propone cambiar las leyes de hace mil años que, claramente están hechas a medida de las empresas y perjudican a los consumidores?

De hecho, después de la última subida de Movistar y Vodafone, ha tenido que ser Facua la encargada de romperse la cara para sacar argumentos jurídicos contra estos atropellos denunciando a estas empresas (una vez más).

Como lo de los 902 para servicios de atención al cliente. Date una vuelta que hay todavía servicios hasta de atención al ciudadano de la misma administración que lo siguen teniendo.

A ver, que yo no digo que tenga que volver la URSS ahora mismo, ya, Alberto (estaría bien, por otra parte) pero yo que sé, por lo menos dale una vuelta a todos los organismos de la administración que están para controlar que se cumplan las leyes, que a lo mejor no es por falta de recursos y tenemos unas OMICS y unas Juntas arbitrales maravillosas…

Pero, por contra, a lo mejor es simplemente por falta de ejecución, por falta de autoridad, por falta de valentía para ponerle los puntos sobres las íes a las multinacionales o por falta de ganas para revisar la legislación que tenemos en materia de defensa de los consumidores que da un poco de risa por su tibieza (me encanta esa palabra, se nota, eh) y hacer que las empresas, algún día cercano, tengan auténtico terror de las consecuencias por vulnerar nuestros derechos.

No puede ser que todas estas multinazionales, que todos esos bancos que nos crujen por no tener dinero en la cuenta (y que nos deben la pasta del rescate), que las telecos que suben los precios porque sus leyes se lo permiten, que las eléctricas, que las casas de apuestas que siguen haciendo lo que les da la gana y acabando con el futuro de chavales de nuestros barrios o que empresas como Uber, estén por encima de las leyes y de las personas.

No puede ser Alberto, esto no se puede permitir.

No se puede permitir porque los consumidores tenemos miedo. Miedo de que nos pasen facturas indiscriminadamente y tener que pagar primero y luego reclamar porque sino te cortan la línea o te inflan a cargos por demora de pago, miedo de que te corten la luz, miedo de pagar de más porque no respeten los contratos, miedo a que no te atiendan una avería y te quedes aislado del mundo con la que tenemos encima.

Tenemos miedo porque no hay consecuencias. Primero disparan y después preguntan.

Joder, si es que parece que cuando se presenta una reclamación en Consumo hay que pedirle por favor a la empresa que conteste a las autoridades de la administración, (y ya no te digo na que resuelva algo a favor del usuario…) cuando se supone que la misma administración está para imponerse ante estas infracciones, aplicar y ejecutar la normativa y defender al ciudadano de los abusos.

Hay que darle una vuelta al sistema de arbitraje, ya te lo digo yo.

¿Por qué no hacéis nada de oficio?

¿Tan difícil es?

¿Y dónde están las campañas publicitarias y con instrucciones claras para usar estos servicios de manera ágil y eficaz?

Que los pagamos todas y todos y tenemos recursos públicos (medios telemáticos) para paliar el problema de la atención presencial en las administraciones que lógicamente, está complicada.

Fuera las casas de apuestas y más publicidad institucional para saber cómo reclamar nuestros derechos (la publicidad institucional para el autobombo tampoco eh).

Más anuncios para aprender a utilizar el certificado digital o el DNI electrónico y fuera los anuncios de bonos en los partidos de máxima audiencia.

Porque ya te digo yo que el problema es el sistema, pero para eso estamos ahí digo yo, para cambiarlo, que no muerde y tú eres el que manda.

A ver esa hoz y ese martillo para golpear fuerte a los buitres!!!

Y para terminar, ahora que estás leyendo esto, aprovecho para recordarte que desde Taxi Project estamos esperando a que nos contestes sobre el trabajo que hemos realizado y con el que vamos a demostrar lo peligrosas que son para la nuestra sociedad y para nuestro futuro empresas como Uber o Cabify.