Tras las denuncias presentadas por la asociación de consumidores Facua, el organismo responsable de Consumo en Baleares ha resuelto sancionar a Naturgy, Cepsa y Repsol por publicitar los precios de su servicios sin impuestos indirectos, una práctica que incumple entre otros, tanto el artículo 20 de la normativa de Consumidores y Usuarios (Ley 3/2014) «el precio final completo, incluidos los impuestos» como los artículos 60 y 97, los cuales establecen entre otras cuestiones, que las empresas están obligadas a indicar los precios con los impuestos y tasas incluidos.
En sus resoluciones, la Dirección General de Consumo del Gobierno balear considera que las tres energéticas han incurrido en «infracción grave» de la legislación de defensa de los consumidores y usuarios y les impone la multa más elevada establecida en la normativa autonómica, 24.000 euros por compañía.
Un procedimiento que como indicábamos, se ha podido ejecutar gracias a las reclamaciones presentadas por Facua contra diez comercializadoras en enero del año pasado, las cuáles, fueron corrigiendo su publicidad gracias a la repercusión mediática de estas acciones.
No obstante, durante su actuación de control como consecuencia de las denuncias de Facua, Consumo de Baleares confirmó en los primeros meses del año pasado que las tres energéticas ahora multadas seguían vulnerando la legislación al no indicar los precios con los impuestos indirectos incluidos.
