Empleados de la empresa de servicio telefónico Teleperfomance recibieron ayer el mensaje que recomendaba teletrabajar pasadas las 16 horas, una vez que la ciudad se encontraba anegada en un caos sin precedentes debido a las intensas lluvias caidas desde horas de la mañana, cuando tanto los trabajadores que regresaban a casa como los que se desplazaban para el turno de tarde se hallaban atrapados en los inmumerables cortes de tráfico que se habían producido, y conociendo desde el día antes que el aviso meteorológico naranja estaba activado.
La alerta naranja de los servicios meteorológicos advertía de la posibilidad de una borrasca que superó todas las previsiones y produjo una recogida récord en la cantidad de lluvia por metro cuadrado, provocando inundaciones en calles y avenidas enteras, cuyos alcantarillados no pudieron absorber ese caudal, y en consecuencia se sucedieron una multitud atascos, suspensiones parciales del funcionamiento del metro y trenes, garajes anegados, y una jornada en la que la movilidad era imposible. Los servicios de emergencias recibieron ayer más de cuatrocientos avisos en la ciudad.
Afortunadamente no hubo que lamentar daños personales de gravedad, pero se llegaron a vivir momentos de verdadera tensión en las calles sevillanas. Se da la circunstancia además de que este diluvio tiene lugar justo en el primer aniversario de los sucesos de la dana en Valencia, y el mismo día en el que se celebró el Funeral de Estado por las víctimas.
En ese caótico contexto, los empleados de Teleperformance recibieron un mensaje de móvil en el que se informaba de que, por la alerta naranja, se recomendaba teletrabajar, a las 16:15 horas, una vez que el turno de mañana intentaba regresar a sus casas (los sevillanos que salimos ayer a trabajar sufrimos atascos de varias horas de duración y era imposible tomar el transporte público) y el turno de tarde procuraba acudir a su centro por la vía que buenamente pudiese.
A las numerosas problemáticas que acarrea esta empresa en toda España y que la han hecho tristemente famosa en el nefasto trato a sus empleados, se añade así esta nueva muestra de desprecio a sus recursos humanos. Probablemente se trate de un caso que se vea reflejado también en otros casos de otras empresas semejantes, en las que -pese a la experiencia de haber vivido verdaderas catástrofes- se muestran indolentes ante las necesidades de sus empleados y sólo piensan en el beneficio económico aunque este se obtenga a costa de la hiperexplotación y la presión patronal.
Existe un permiso retibuido y no recuperable que se creó a partir de la tragedia de la dana
Portavoces sindicales han recordado a la empresa que existe un permiso retribuido que se publicó en el BOE el 29 de noviembre de 2024, Real Decreto-Ley 8/2024, que introduce medidas urgentes y que ha modificado el artículo 37 del Estatuto de los Trabajadores. Este permiso se introdujo precisamente tras los sucesos de la dana y con la intención de prever incidentes en situaciones como la vivida ayer.
Es el permiso climático, que concede hasta cuatro días de permiso retribuido a los trabajadores por situaciones de emergencia climática o fenómenos meteorológicos adversos. Este permiso está incluido en el artículo 37.3 del Estatuto de los Trabajadores y se otorga cuando las autoridades competentes imponen recomendaciones, limitaciones o prohibiciones de desplazamiento, o existe un riesgo grave e inminente.
Este permiso tiene la característica de no ser recuperable, es decir, la empresa no puede exigir que esas horas amparadas en ese decreto se recuperen en otro momento.
Pese a los protocolos de emergencia, que las empresas supuestamente están obligadas a cumplir, las compañías como esta hace caso omiso de las normativas y hasta del mínimo sentido común. Se pone en evidencia una vez más que los intereses económicos se consideran por encima de la normativa laboral, aunque ello suponga poner en riesgo a las personas, mientras esas personas sean de la clase trabajadora y no los altos ejecutivos ni los accionistas que obtienen beneficios millonarios con la plusvalía que extraen con artes de esta ralea.
